公司主营业务是为生产企业提供品牌防伪整体解决方案和重要产品防伪追溯解决方案，主要生产可追溯二维码防伪标识、激光全息综合加密防伪标识和为生产企业、消费者、监管部门提供互联网平台追溯查询服务。公司产品可广泛应用于食盐、种子、药品、烟草、化肥、粮油、水产、酒类、衣服、化妆品等行业的激光防伪和电子追溯，产品服务覆盖全国。

近年来，晨光公司在持续进行研究开发和技术成果转化、推进企业两化融合和数字化转型等方面取得硕果，相继被评为国家高新技术企业、湖北省信息化和工业化融合试点示范企业、湖北省上云标杆企业、湖北省隐形冠军企业、湖北省第一批创新型中小企业、湖北省专精特新中小企业、湖北省智能制造试点示范企业。

晨光公司拥有雄厚的科研实力，先后成功承担完成了三项国家火炬计划项目、两项国家新产品项目、一项科技部技术创新基金项目。独立自主开发了二十多项先进的激光全息防伪技术、多项新工艺和新产品，获得了4项发明专利、25项实用新型专利、2项计算机软件著作权，先后参与了5项轻工行业标准的起草和修订。公司先后获得中国优秀专利奖、获湖北省科技进步奖、中国防伪科学技术奖等，其产品被评为2021年湖北省大数据十大优秀应用案例、中国防伪行业“防伪溯源 保护品牌”十大优秀案例、2022年度中国轻工业数字化转型创新成果。

二、企业质量管理经验

1、成立企业质量管理机构，明确各级质量管理职责

公司以质量管理八项原则为理论基础，运用过程方法模式细化各部门质量管理，明确各级质量职责及权限，确保公司产品进销存各环节都进行严格管控。

公司最高管理者为总经理，是质量管理工作最高负责人。管理者代表配合总经理进行质量管理体系策划，确保质量管理体系的过程能得到建立、实施和保持。分管质量工作的副总经理全面负责公司质量管理工作。公司设有质量管理部，人员为专职质量管理人员，负责全公司质量管理具体事宜，包括质量目标达成、体系认证及有效运行、产品监视和测量过程的控制、原材料、生产过程中和成品不合格品的控制、交付后不合格品评审、质量信息处理、客户投诉处理等。车间员工对本工序产品质量负责，并负责自检。

2、建立ISO质量管理体系，严把全链条质量关

公司于2002年建立ISO9001质量管理体系并通过了认证，公司按照体系的要求，编制了《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》、《质量管理制度》等质量体系文件，并在工作中认真贯彻执行。各部门根据体系文件的要求，密切合作，严格控制设计质量、进厂材料质量关、产品首检关、生产过程控制关、出厂质量关，使质量管理有法可依、有章可循、有据可查，做到质量管理完整可控，着重关注首检、制程检和成品检。

3、开展质量安全风险管理，关注顾客满意度

诚信做好顾客投诉处理工作，实时做好质量风险监测，特殊情况下启动质量安全应急处理措施。针对质量事故，按照《服务控制程序》24小时响应机制，快速做出反应，提高顾客满意度。

4、推进质量诚信文化建设，树立企业诚信形象

公司以《质量发展纲要》为指导，执行“为客户品牌产品保驾护航”的使命，争取“成为世界防伪先进技术环保企业”作为愿景，秉持“创新发展、精益求精、至诚服务”的核心价值观，形成履行产品质量责任的经营意识，建立以质取胜的经营战略。

公司建立“精益求精 至诚服务”的质量方针，制定了质量目标，明确企业质量文化中“诚信”的核心地位，这也是社会主义核心价值观的重要内容，是人的立身之本，是企业的立业之本。

公司构建了质量诚信文化模型：以质量意识、技能水平、按章操作、工匠精神为基石，逐步推进员工形成质量诚信素养；推进贯彻全员是质量管理员的思想，要求每位员工必须对自己的工作和制程产品的质量诚信负责，不让不合格的产品流转到下一道工序；以“质量+责任”为诚信支柱，激励员工聚焦质量诚信，强化员工质量责任意识；以质量管理专业化为抓手，强化过程管控。

公司坚持实施质量管理人才培训计划，培养员工质量意识。公司建立了质量诚信管理制度：公司建立了产品设计过程、原材料采购过程、生产过程、售后服务等四个环节的质量诚信管理制度。实施生产记录诚信真实活动：要求工序专业工作人员对本工序产品进行自检工作并诚信记录。公司内部推行全员质量承诺活动，对外部顾客签署企业质量诚信承诺书，对外部供方要求签订质量承诺书。

5、筑牢企业质量管理基础，推动企业高质量发展

标准管理：公司在国家标准基础上建立了企业标准，企业标准高于国家标准，公司产品执行企业标准和国家标准。

计量管理：按国家法律法规和企业质量体系有关计量管理要求 进行计量器具管理，每年均对计量检测设备按规定送检，保证获得“准确、可靠、客观、公正”的测量数据。

认证管理：公司于2002年建立ISO9001质量管理体系并通过了认证，每年均顺利通过认证中心实地认证，持续保持该体系认证证书。公司通过了安全生产标准化体系认证，在公司推行安全生产标准化作业，确保多年来实现零事故、零伤亡目标。

检验检测管理：公司产品每年都按要求委托国家专业检验检测机构产品质量检验，同时接受国家检验检测单位临时飞检。

质量鉴定管理：公司建设了湖北食盐防伪标志检验检测鉴定中心，接受湖北省各地行政职能部门委托鉴定、真假识别工作。

三、防伪溯源应用促进高质量发展案例

保证食盐质量安全，保护群众身体健康，这是中国食盐防伪人的神圣使命。晨光公司为湖北省著名商标“云鹤”牌食盐定制的食盐防伪追溯整体解决方案，依托5G、大数据、物联网、工业互联网标识解析等新一代信息技术和先进的激光全息防伪技术，构建“物理防伪+数字技术+工业互联网标识解析体系”三位一体的综合防伪溯源体系，以湖北盐业食盐产供销一体化为中心，以晨光数字全息综合防伪产品为载体，以晨光电子防伪追溯服务体系为平台，对食盐生产线进行数字化技改，给每一袋食盐产品赋予唯一“数字身份证”（一袋一码），全面整合湖北盐行业食盐生产、物流、销售等全链条，打破信息孤岛，进行产品生产、流通全过程的数据采集、上传、存储、统计、分析、挖掘和协同应用，实现产品全生命周期管理，可以保证食盐来源可追溯、流向可查询、风险可防范、责任可追究。

本方案打造了具有防伪溯源功能的工业互联网数字化平台，可以提供食盐追踪溯源服务，能够精准管理渠道商和物流，对市场异常行为进行追踪及查处。本方案及其防伪产品具有易于识别、极难仿冒、保护效果良好等特点，对保证了食盐质量安全，为消费者放心购买食盐提供了可靠保证。

晨光公司打造的食盐防伪追溯整体解决方案，促进了企业信息化和工业化融合创新，推动了企业数字化转型升级，塑造数字技术新动能新优势，引领企业高质量发展。